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MASTER IN GESTIONE DEI SERVIZI SANITARI
La Figura professionale ha una conoscenza approfondita del Sistema Sanitario nazionale e delle riforme in atto di e del funzionamento dei servizi socio-sanitari che gli consente di soddisfare le esigenze degli operatori del settore e in particolare migliorare la qualità dei servizi forniti all'utenza.
LEGGI DI RIFERIMENTO
L. n. 845/78 Legge-quadro in materia di formazione professionale; D.G.R n. 963 del 30/05/2008 "Approvazione nuovi percorsi formativi autofinanziati". L. R. 19/87 Riconoscimento dei corsi di formazione professionale autofinanziati; D.Lgs. 626/94 sicurezza sul lavoro, D.lgs 81/2008 testo unico sulla salute e sicurezza sul lavoro. D.lgs 81/2008 testo unico sulla salute e sicurezza sul lavoro.Legge 23 dicembre 1978, n. 833 "Istituzione del servizio sanitario nazionale";L.23 Ottobre 1992 n. 241 "Delega al Governo per la razzionalizzazione e la revisione delle discipline in materia di sanità, di pubblico impiego, diprevidenza,e di finanza territoriale. D.L.vo n. 502 del 30/12/1992 "Riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell'art.1 della L.23 ottobre 1992 n. 241; D.L.vo. n. 517 del 7/12/1993 "Modificazioni al decreto legislativo 30 dicembre 1992, n. 502, recante riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell'art. 1 della legge 23 ottobre 1992" e D.L.vo n.229 del 19/06/ 99 (riforma Bindi).
OBIETTIVI LAVORATIVI
Iscrizione con qualifica presso i centri per l'impiego. Impiego presso Enti pubblici e aziende operanti nel settore.
MATERIE DI INSEGNAMENTO
Moduli di Base; Moduli specialistici: Il Servizio Sanitario Nazionale e la riforma del Welfare; Elementi di legislazione sanitaria; Programmazione e controllo di gestione nelle aziende sanitarie; Fondamenti di benchmarking: studio del best practises in Italia e in Europa; Elementi di Comunicazione e Marketing; La qualità dei servizi e la customer satisfaction.
DURATA
Annuale
REQUISITI DI ACCESSO AL MASTER
Laurea