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Corso di formazione per CONCILIATORI PROFESSIONISTI è rivolto a tutti i laureati (anche con laurea triennale), nonché agli iscritti a un ordine o collegio professionale (D.I. 18 ottobre 2010, n. 180).
50 ORE ( pari a 7 giorni) È previsto un numero massimo di 30 allievi per ciascuna edizione. Le domande di partecipazione dovranno essere corredate da: - autocertificazione relativa al titolo di studio; - copia del documento di identità; - copia del bonifico attestante il versamento della quota di iscrizione
I Panoramica sulla mediazione Strumenti di risoluzione delle controversie alternativi alla giurisdizione Storia della conciliazione Gestione dei conflitti e metodi ADR, i limiti del diritto Principi, natura e funzione della conciliazione Esperienze internazionali e principi comunitari Normativa italiana in materia di conciliazione: codice civile, codice di procedura civile, codice penale e di procedura penale, leggi speciali, novità normative in tema di conciliazione tra cui il D. Lgs. 5/2003 e segg. integrazioni e modificazioni, la legge sul franchising, il Codice del consumo, la normativa sui Patti di Famiglia. MODULO II Il conflitto: cenni introduttivi. Conflitti interpersonali, intrapersonali, intergruppo, intragruppo Il controllo delle controversie. La comunicazione. Le tecniche di comunicazione efficace (con gioco di ruolo sulla comunicazione) La fase introduttiva Gli incontri in plenaria e gli incontri singoli MODULO III La conciliazione: principi e tecniche. Compiti, responsabilità e caratteristiche del conciliatore Il conciliatore e la sua etica (codici deontologici) Rapporti tra conciliatore e Organismi di Conciliazione Gli Organismi di Conciliazione e l'accreditamento del Ministero di Giustizia Tecniche di conciliazione Procedura di conciliazione e le fasi della conciliazione Rapporti con la tutela contenziosa Ruolo degli avvocati nella conciliazione Class action MODULO IV Conciliazione paritetica ed associazioni dei consumatori/utenti: protocolli di intesa nazionali La disciplina dei diritti dei consumatori e degli utenti Metodi di ADR in generale: arbitrato, ecc. La conciliazione amministrata presso le Camere di Commercio: standard Unioncamere, regolamenti e statistiche Esercitazioni pratiche e simulazione di casi. (Le simulazioni verranno sviluppate su casi pratici realmente risolti) MODULO V Prospettive della conciliazione/mediazione: disegni di legge e normativa di riferimento della c.d. "mediazione civile” Rapporto con la mediazione familiare ed altre tipologie di mediazione/conciliazione La nuova normativa sulla conciliazione dopo il Decreto Lgs n. 28/2010 Esercitazioni pratiche e simulazione di casi.( Le simulazioni verranno sviluppate su casi pratici realmente risolti) MODULO VI Le controversie di cui all'art. 1 d.lgs 17 gennaio 2003 n. 5 e succ. modifiche ed integrazioni, i D.M. 222/223 - 2004, il rito societario di cognizione ordinaria e sommaria, anche alla luce delle recenti modifiche del 2009. La conciliazione societaria Il ruolo del conciliatore “valutatore” e il ruolo del conciliatore “facilitatore” I vantaggi della conciliazione in base al D. Lgs. 5/2003 Attività pratica di conciliazione MODULO VII Il D. Dirigenziale del luglio 2006 La fase dell’accordo (redazione e valore del verbale di conciliazione e del contratto successivo nel diritto societario riformato) Esercitazioni di redazione di verbali di conciliazione societaria
Somministrazione di un test scritto con domande a risposta multipla riguardanti il contenuto del corso e le competenze apprese. Feed back
50 ore pari a 7 giorni
post diploma con iscrizione all'albo oppure post laurea (anche triennale)
